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Política de Devoluciones y Cambios


En BEGLAMO, queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Por ello, ofrecemos 14 días para cambios o devoluciones, según la normativa de protección al consumidor en la Unión Europea.

Condiciones para cambio o devolución:

✔️ El producto debe estar sin uso, con etiquetas y en su embalaje original.
✔️ El cliente debe enviar el producto por su cuenta antes de que se procese la devolución o cambio.
✔️ Por razones de higiene, fajas y productos íntimos solo podrán cambiarse si no han sido usados.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

1️⃣ Contacta con nuestro soporte al cliente dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.
2️⃣ Te indicaremos la dirección para el envío del producto de regreso.
3️⃣ Una vez recibido e inspeccionado, realizaremos el reembolso o cambio.

❌ No aceptamos devoluciones si:
• El producto ha sido usado o presenta daños causados por el cliente.
• Han pasado más de 14 días desde la recepción del pedido.